网商互揭内幕：消费者的担心并非多余

　　阿里巴巴旗下网站一淘网数据分析师陈航此前分析称，今年8·15价格战前后几天的监测数据显示，在8·15价格战前一天晚上，部分商家悄悄提升了商品的价格，其中京东商城1.22%的数码家电类商品涨价，平均涨幅超过585元；8·15价格战开始后，不少热销商品出现了高缺货率的现象，缺货率最高的商家达到30%；他同时指出，“网友还发现，想要真正抢到一个特价商品并不容易，在上午四个小时以内，不少商品的价格变化都超过5次。”

　　作为京东商城等网商的竞争对手旗下的网站，一淘网的数据客观性并无第三方的证明。有意思的是，爆出八月价格战“内幕”的一淘网此前也被媒体爆出数据欠客观的新闻。有网友则指出：“一淘网自己也是一个购物指引网站，本身有盈利取向，如何彰显客观呢？”

　　淘宝一名不愿透露姓名的皇冠店家则坦言：“卖得好的款，谁愿意做特价呢？一般肯定是滞销款做特价。一般的店家，一开始为了抢客户，让利会比较实在，等到手中有熟客，最多拿某个‘爆款’来让利赚人气。”

　　网商发狠话：虚抬价格者出局扣分

　　10月25日，天猫正式公布今年“双十一”购物狂欢节价格规则，明确定义了商品折扣的基准价，要求所有参加购物狂欢节的商品做到真折明扣。“一旦发现商家存在虚抬价格再打折的状况，不仅会将其清出购物狂欢节的官方活动，还会对商家进行进一步的扣分处罚。”天猫副总裁王煜磊表示，天猫已建立一套价格预警体系，一旦发现“顶风作案”的商家，将遵照规则进行处罚。

　　为此，天猫为所有参加活动的商品打上了专门的“11·11购物狂欢节”标识，表示该商品价格承诺为最近30天(10月12日至11月10日)内最优惠。

　　天猫方面也提醒消费者，在参加购物狂欢时，挑选商品认准带有认证标识的官方活动商品，这些商品将受到严格的价格监控。

　　“我们将面向消费者设立虚高价格举报绿色通道。”11月1日至11月11日期间违规扣分满48分的商家，天猫将取消其11·11活动和参加天猫2012年所有营销活动的资格。

　　陷阱一：

　　先涨价再打折

　　只喊口号不降价

　　广州市民何小姐看中了天猫网爱慕官方网站的一件“男朋友款睡衣”，她放进收藏夹时睡衣打五折，价格是109元。昨日何小姐下班之后顺手翻看收藏夹发现该商品打上了“11·11购物狂欢节”标签，点击进去一看大跌眼镜，该商品的标价竟为110元，注释为“价格30天内最低”。“这不比之前还贵了一元吗？”惊讶之余，她和店内客服在线沟通表达疑问，客服的回答是“110元未必是11月11日当天价格”，那么11日当天价格会否比110元更低？客服表示无法确定。

　　应对策略：

　　1.使用比价工具或货比三家。

　　2.查看商品历史价格和价格趋势，看是否在最佳购买时机。

　　陷阱二：

　　降价后“缺货”

　　再便宜你也买不到！

　　拥有5年多网购经历的暨大新闻系大三学生易同学称，今年的双十一促销自己并不太热衷，因为之前曾经“很受伤”。“8月中几家电商价格战前夕，我特别想买一个50升的个人小冰箱，早早看好了京东上价格为299元的特价某品牌冰箱，盼到促销时间第一时间点击进去，却永远显示缺货！”易同学坦言，当时身边好几个年轻人都想买，都看好那一款，但当天无一人成功购买。“价格战中商家总会比你更精明。”易同学总结道。

　　应对策略：搜索货品时可将“有现货”作为搜索条件输入，而不是点击促销商品页面进入购买页面，可节省时间，也避免高兴一场失望而归。

　　陷阱三：

　　内部人员

　　“吃定”部分特价品

　　LUCIA曾经十分热衷秒杀的成就感，但近年来她的秒杀热情渐渐降温。“买得多了，得知一些‘潜规则’之后，渐渐提不起抢购的兴趣。”她说。

　　一位曾在某大型网购商城做过高校学生代理人的同学爆料称，以前自己还经常满怀希望参加网店秒杀抢便宜货，但后来做了代理才知道，很多存货内部一早就抢光了，例如在网站上公布有十个秒杀名额，事实上至少一半是先“内部消化”了。

　　应对策略：先将电脑杀毒再提前“严阵以待”加入抢夺战，而且要调整好心态再秒杀。对秒杀抱太大希望，不如将时间花在比价上。