于女士曾在2004年进行过隆鼻美容手术。因觉的“面部较凹陷”和“隆鼻术后不满意”，于女士又在2007年11月8日，到圣心美容院进行“自体丰脸、修鼻假体”美容手术。当日，于女士支付了4 500元手术费，其中包括丰脸手术费3000元、修复鼻部假体手术1000元以及术中使用假体500元。手术中，于女士的鼻部被植入一假体。

　　于女士诉称，她通过广告宣传材料得知圣心美容院具有精湛的医学技术“绝活美鼻”，故在该处进行了修鼻假体手术。然而去年2月份，她突然感觉鼻子发胀，而且有异味，后来发现被植入的假体流了出来。后经该美容院冲洗缝合，伤口仍不见好转，而且已经烂出一个坑，呼吸时恶臭难闻。3月7日，她在整形外科医院被诊断为“隆鼻术后感染，支架外露”，当天进行了鼻支架取出术。医生告诉她，其鼻腔内全是疤痕，将来无法进行任何植入假体的手术。现在，她的鼻子已经出现变形、萎缩和皮肤塌陷，形成了永久性的毁容。

　　于女士认为，圣心美容院为了牟取利益，进行虚假宣传，置其身体健康、容貌及金钱于不顾，冒然实施鼻假体修复手术，造成手术失败，具有不可推卸的严重过错。故诉至法院，要求返还手术费4 500元、赔偿医药费1 398.41元、营养费1 000元、交通费2 000元、误工费5 000元、后续整容治疗费2万元、精神损害抚慰金10万元、聘请律师费用5 000元。

　　圣心美容院辩称，于女士鼻子感染取出假体导致鼻尖出现小坑。于女士来该院进行隆鼻修复手术后一切正常，但是直到拆线后的第91天，于女士才告知他们，其鼻子发生感染。按照医学常识，外科手术拆线后，15日内伤口不发生感染的，其在没有再次外伤的情况下不会感染。因此，他们认为于女士是在遭受撞击或其他外力作用下才导致感染，与此次修复手术并无任何关系。另外，原告一方面说造成了永久性、无法弥补的损害，一方面又说要等到判决后去作修复术，其陈述显然是前后矛盾。

　　中国科协司法鉴定中心对诊疗过程中是否存在过错进行了鉴定，最终认为：圣心美容院的诊疗行为存在缺陷和不足，因难以明确术后感染原因，不能排除美容院的诊疗行为与于女士因感染所造成的损害之间存在因果关系。

　　庭审中，于女士的面部状况为通常平视即可见鼻尖处皮肤有一长形小凹孔，双方都认可是皮肤萎缩回收所致。

　　朝阳法院经审理认为，根据司法鉴定的意见“不能排除圣心美容院的诊疗行为与于女士所受损害存在因果关系”，属因果关系难以判断，圣心美容院应当承担不利后果。同时根据司法鉴定意见，圣心美容院的治疗行为还存在缺陷和不足。因此，圣心美容院需对于女士所受术后感染的损害承担赔偿责任。

　　治疗行为必然导致发生就医交通费和误工费，但于女士提供的汽油发票及文字证明，不能直接证明相应损失，故法院根据病情和治疗过程予以酌情判决。关于后续治疗费、营养费，于女士未提供证据，法院不予支持。由于于女士面部遗留下明显缺陷，其精神痛苦为理所当然，因此法院酌情判决。另外，律师费是自愿承担的诉讼成本，缺乏由被告负担的法律依据，故法院不予支持。

　　综上，法院判决圣心美容院承担医疗费1398.41元、交通费1000元、误工费3000元。宣判后，双方均没有提出上诉。

http://www.lawyers888.com

http://www.lihun666.com

律师联系方式：15921479030

上海律师网｜上海公司法律师|上海合同律师|上海法律顾问律师| 律师函｜上海专业律师｜上海经济纠纷律师｜股权转让律师｜|上海债权律师